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AUTOMATISIERTE TELEFONIE VON UTC

AUTOMATISIERTE TELEFONIE VON UTC

Für die Automatisierung der Telefonleitungen nutzt UTC-Software eine Lösung von Asterisk in Kombination mit der Technologie der SIP-Telefonie (Session Initiation Protocol).

SIP-Technologie

SIP-Technologie

SIP-Technologie ist als günstige und leicht zu konfigurierende Alternative zu herkömmlichen Telefonleitungen weit verbreitet. Dank der Interaktion mit dem Computer kann so der Anrufvorgang automatisiert werden. Dadurch lassen sich solch wichtige Möglichkeiten des UTC-Software Ökosystems wie die automatische Information nutzen.

Asterisk

Asterisk

Asterisk ist eine bewährte, verlässliche und kostenlose Lösung, um einen Computer in einen Switch für die IP-Telefonie umzuwandeln. Hierbei handelt es sich um eine Software, die auf einem Computer installiert wird und die nötige praktische und leicht zu bedienende Benutzeroberflächliche für die Annahme und Bearbeitung von Anrufe bietet.

Die Verlässlichkeit der Lösung von Asterisk in Verbindung mit Telefonleitungen hat sich in der praktischen Erfahrung wiederholt erwiesen. Die Kombination aus SIP-Telefonie und Asterisk verarbeitet problemlos sowohl analoge als auch digitale Telefonsignale.

Ohne dass Extrakosten für Drittanbieter anfallen.

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