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KUNDEN-APP

Gestalten Sie die Bestellaufgabe interaktiv mit der Kunden-App von UTC-Software!

Ihre Kunden können ganz einfach mit wenigen Klicks ein Taxi bestellen und mit einer mit der App verknüpften Bankkarte bezahlen.


Die UTC-Software Kunden-App ist mehr als nur eine praktische und leicht zu bedienende Anwendung für iOS und Android. Bei der Entwicklung der App haben wir uns vom Prinzip leiten lassen: minimaler Kundenaufwand – maximale Effizienz.

Steigern Sie

Steigern Sie

Steigern Sie die Zahl Ihrer Kunden, indem Sie diejenigen ansprechen, die ihr Smartphone für alltägliche Verrichtungen bevorzugen

Erweitern Sie

Erweitern Sie

Erweitern Sie Ihre Zahlungsoptionen mit der innerhalb der App implementierten Kartenunterstützung

Sparen Sie

Sparen Sie

Sparen Sie Kosten für Werbung durch das im Programm enthaltene Aktionscodesystem – der Kunde kann Ihren Service einem Freund empfehlen und erhält dafür einen Bonus, beispielsweise für die nächste Fahrt.

 Motivieren Sie

Motivieren Sie

Motivieren Sie Ihre Fahrer mit einem Bewertungssystem – der Kunde kann eine Bewertung zum Fahrer abgeben und Sie wissen so immer, welche Ihrer Fahrer hart arbeiten und bei welchen die Leistung noch ausbaufähig ist.

Werben Sie

Werben Sie

Werben Sie auf Facebook und Instagram für Ihr Angebot – machen Sie sich alle Facetten des digitalen Marketings zunutze.

Bleiben Sie der Konkurrenz

Bleiben Sie der Konkurrenz

Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus mit den digitalen Möglichkeiten, die Ihnen die App bietet.

FUNKTIONEN DER KUNDEN-APP

Die von uns entwickelte App für Ihre Kunden bietet umfangreiche Funktionalität auf nur einem Smartphone.

Fahrerinformationen.

Der Kunde kann alle Informationen über den Fahrer und den Wagen einsehen. Die App lädt diese automatisch aus der Datenbank. Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, einen kurzen Kommentar zur Bestellung abzugeben.

Personalisierung der App

Der Kunde kann sein eigenes Profil ausfüllen und zusätzliche Vorteile und Boni erhalten.

Eine Fahrzeugklasse mit einer Fahrpreiskategorie verknüpfen.

Über die Kunden-App kann jeder die gewünschte Autoklasse wählen – Premium oder ökonomisch.

Integrierte Kartografie.

Wo befindet sich der bestellte Wagen? Wie viele Wagen sind gerade in der Nähe des Einstiegsorts? Gibt es Staus oder andere Hindernisse? All das kann der Kunde wie auf einem Radar einsehen.

Automatische Standortbestimmung.

Der Kunde öffnet die App, um einen Wagen zu bestellen. Das Programm bestimmt die aktuellen Koordinaten des Kunden automatisch.

Eingebauter Tracker.

Der Kunde kann alles über die Route erfahren: Zeit, Entfernung, Hindernisse, Kosten.

Reiseverlauf.

Der Kunde kann immer einsehen, wie viele Fahrten er gemacht hat und seine Ausgaben so effizienter planen.

Schwierige Routen.

Die App ermöglicht es, eine schwierige Route vorauszuplanen. Der Kunde kann eine Route berechnen lassen, sofort die Kosten sehen und basierend darauf eine Entscheidung treffen.

Reisen zwischen Städten.

Die App ermöglicht die Planung und Umsetzung von Fernfahrten.

Design.

Eine schöne Kombination von Farben und hellen und deutlichen Icons schmeichelt dem Auge Ihres Kunden.

Regelmäßige Updates.

Mit jeder neuen Version erhalten Sie noch mehr Funktionalität und weitere Vorteile.

Möglichkeit zur Fahrtpreiserhöhung seitens des Kunden.

Der Kunde kann jederzeit den Preis für die Fahrt erhöhen und so den Fahrer belohnen und motivieren.

Boni.

Die App bietet die Möglichkeit, ein Bonussystem für Kunden einzurichten und so Werbekosten einzusparen und Ihre Reichweite zu erhöhen.

Persönliche Dienstleistungen.

Über die App können Sie auch persönliche Services Ihres Taxidienstes anbieten. Werden Sie kreativ und bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus.

ABLAUF DER TAXIBESTELLUNG:

1

Öffnen Sie die App.

Das Programm bestimmt automatisch die Koordinaten und ruft die gewünschte Adresse auf.

2

Geben Sie an, wo Sie hinmüssen.

Sie können Ihren Zielort entweder auf der Karte zeigen oder die Adresse manuell eingeben.

3

Teilen Sie weitere Wünsche mit.

Wählen Sie eine Fahrzeugklasse oder einen bestimmten Fahrer aus.

4

Warten Sie auf den Wagen und machen Sie Ihre Fahrt.

Nach der Zuteilung des Fahrers zeigt die App die Ankunftszeit des Wagens. Wenn der Wagen sich dem Ziel nähert, erhält der Kunde eine Nachricht und kann schon vor die Tür kommen.

NUTZERPROFIL:

Für die Nutzung der App wird um eine einfache Registrierung gebeten. Der Kunde gibt nur seinen Namen, seine Stadt und seine Telefonnummer an. Er kann außerdem Kreditkartendetails angeben, wenn er darüber zahlen möchte.

Mit der Registrierung erhält der Kunde einige Vorteile:

Gespeicherter Reiseverlauf.

Der Kunde kann sehen, wie viele Fahrten er gemacht hat und seine Ausgaben effizienter planen.

Markierungen.

Der Kunde kann Orte auf der Karte markieren, die er regelmäßig besucht. Dies spart bei Bestellungen erheblich Zeit.

Gewünschte Fahrzeugklasse auswählen.

Komfortabel reisen oder Geld sparen? Der Kunde kann das selbst entscheiden.

Eine Geo-Markierung an der Heimadresse setzen.

Das Programm setzt diese als Standardadresse für die Abfahrt.

ADMINISTRATORENBEREICH

Fügen Sie der App das Logo Ihres Unternehmens hinzu.

Fügen Sie der App das Logo Ihres Unternehmens hinzu.

Fügen Sie der App das Logo Ihres Unternehmens hinzu. Ändern Sie das Farbschema der App nach Ihren Wünschen

Rufen Sie Bestellstatistiken.

Rufen Sie Bestellstatistiken.

Rufen Sie Bestellstatistiken in nur wenigen Klicks aus der Kunden-App ab. Sie können die Zahl Ihrer Kunden einsehen, Rezensionen verarbeiten und Fahrerbewertungen analysieren.

Entwerfen und implementieren Sie.

Entwerfen und implementieren Sie.

Entwerfen und implementieren Sie Werbeaktionen ohne zusätzliche Arbeit und Kosten.

Organisieren Sie einen Lebensmittel-Lieferservice!

Organisieren Sie einen Lebensmittel-Lieferservice!

Richten Sie einen Essenslieferdienst ein. Fügen Sie den Gastro-Taxi-Bereich zur Kunden-App hinzu, verbinden Sie die Restaurants und Cafés, mit denen Sie kooperieren, und beginnen Sie Essen auszuliefern. Entwickeln Sie neue Geschäftsbereiche mit nur einer App.

Auf all diese Funktionen können Sie über den Administratorenbereich zugreifen.

Ein starkes, fortschrittliches Werkzeug, mit dem Sie die Kunden-App ganz nach den Bedürfnissen und Geschäftszielen Ihres Unternehmens konfigurieren können.

Über den digitalen Ansatz haben wir von UTC-Software den Bestellprozess interaktiver gestaltet. Sie wissen sofort, was genau der Kunde wünscht. Der Kunde kann sich auf die Qualität des bestellten Dienstes verlassen.

Eine Hand wäscht die andere – und gemeinsames Einvernehmen ist der Schlüssel zu Wachstum und Wohlstand.